Allgemeiner Kundenservice

Für alle Fragen zur Nutzung der Plattform, technische Probleme oder sonstige Anliegen steht Ihnen das Support-Team von XNXX zur Verfügung. Sie erreichen den Kundendienst direkt über die E-Mail-Adresse [email protected]. Um eine möglichst schnelle Bearbeitung zu gewährleisten, empfiehlt es sich, das Anliegen mit einer aussagekräftigen Betreffzeile zu versehen und gegebenenfalls relevante Details wie betroffene Inhalte oder Fehlermeldungen im Klartext anzugeben.

Urheberrecht und rechtliche Hinweise

Meldungen zu Urheberrechtsverletzungen oder rechtlich bedenklichen Inhalten werden über einen gesonderten Kanal bearbeitet. Betroffene Rechteinhaber oder deren Bevollmächtigte können eine sogenannte DMCA-Mitteilung an die E-Mail-Adresse [email protected] richten. Bitte beachten Sie, dass diese Adresse ausschließlich für formelle Urheberrechtsbeschwerden vorgesehen ist und alle erforderlichen Angaben gemäß dem Digital Millennium Copyright Act enthalten muss. Allgemeine Support-Anfragen, die an diese Adresse gesendet werden, können nicht beantwortet werden.

Unternehmensangaben und postalische Erreichbarkeit

Der Betreiber von XNXX ist die WebGroup Czech Republic, s.r.o. mit Sitz in Prag, Tschechische Republik. Die vollständige Firmenanschrift lautet Na Pankráci 1683/127, 140 00 Prag 4, Tschechien. Schriftliche Korrespondenz, insbesondere zu vertraglichen oder regulatorischen Themen, kann an diese Postadresse gesendet werden. Für geschäftliche Anfragen, die nicht über den regulären Support abgewickelt werden können, existiert zudem die E-Mail-Adresse [email protected], die von der Verwaltung betreut wird.